2023年5月燃气热水器选购攻略 && 燃气热水器性价比之王品牌推荐 && 燃气热水器有必要零冷水吗 && 燃气热水器怎么买

声明：本文为 @探险家二泽瑞尔 原创，未经许可请勿抄袭、转载、洗稿，共同维护知乎平台良好生态。选购燃气热水器时，许多朋友有下面这些

声明：本文为 @探险家二泽瑞尔 原创，未经许可请勿抄袭、转载、洗稿，共同维护知乎平台良好生态。

选购燃气热水器时，许多朋友有下面这些疑问：

• 燃气热水器和电热水器哪个好？
• 燃气热水器的容量怎么选？
• 零冷水好不好？
• 燃气热水器哪个牌子好？选国产好还是进口好？

燃气热水器是个比较复杂的家电，本文我就为大家详细讲解下如何选购燃气热水器。

【目录】

一、燃气热水器和电热水器哪个好？
二、燃气热水器怎么选？
1. 气源怎么确定？
2. 容量如何选择？
3. 燃气热水器有哪几种类型？
4. 恒温方式哪种好？
5. 换热器哪种材质好？
6. 上置风机好还是下置风机好？
三、零冷水是否有必要？
1. 零冷水是什么？
2. 零冷水的工作原理是什么？
3. 零冷水的优缺点有哪些？
4. 该不该装零冷水？
5. 循环泵内置好还是外置好？
6. 两管式和三管式哪个好？
7. 循环模式有哪几种？
四、选购过程中的常见疑问
1. 燃气热水器便宜的和贵的有何区别？
2. 型号名称的命名规则是什么？
3. 开放式厨房可以安装强排式燃气热水器吗？
4. 能效等级重要吗？
五、各品牌燃气热水器哪个好？
1. 林内
2. 能率
3. 百乐满
4. 海尔
5. 卡萨帝
6. 美的
7. 万和
8. 万家乐
9. A.O.史密斯
六、平衡式燃气热水器哪个好？
七、各品牌售后服务怎么样？
1. 初次安装费用
2. 售后保修时长
八、全文精华总结

一、燃气热水器和电热水器哪个好？

装修房子选燃气热水器还是电热水器，不少朋友会有纠结，这里简单对比一下。

电热水器的工作原理：

家用电热水器几乎都是储水式的，启动加热时，加热棒会对内胆中的水进行加热，等温度达到设定温度时，温控系统会停止加热，保温内胆会对水进行保温，如果温度下降太多，电热水器会再次启动加热。

燃气热水器的工作原理：

燃气热水器是即热式的，没有储水罐，冷水进入后，经过燃烧器加热成热水，然后直接向外输出。虽然听起来简单，但整个过程需要多个元器件配合才能完成。

• 洗澡舒适度：电热水器受蓄水罐容量限制，罐内热水用完后就只能用冷水了。而燃气热水器没有这个限制，可以长时间使用热水。
• 使用便捷性：用电热水器洗澡需要提前30-60分钟加热，而且一个人洗澡用完热水后，下一个人必须得再等一段时间才能洗澡。而燃气热水器没有这个问题，可以几个人连续使用。
• 出热水速度：电热水器一般安装在卫生间，打开花洒时可以立刻出热水。燃气热水器一般安装在厨房，与花洒距离较远，所以洗澡前需要一段时间排出冷水，最近很火的零冷水可以解决这个短板，后文会专门讲解。
• 恒温性能方面：电热水器内的热水快用完时，洗澡水会逐渐变凉，因为加热速度不够快。而燃气热水器可以让洗澡水一直保持舒适温度。
• 日常开销方面：电热水器的购买成本较低，但日常使用成本较高，因为加热同样多的水，电费比燃气费更贵，而且保温热水也会持续耗电。（具体可参考：燃气热水器和电热水器哪个省钱？）电热水器的蓄水罐用久了还会有水垢，定期除垢也是一笔开支。而燃气热水器的日常开销就低得多。

综合来看，燃气热水器的优势更明显。而且家里老人一般洗澡时间都比较长，可以长时间连续提供热水的燃气热水器，也能让年老的父母、爷爷奶奶洗的更舒心、踏实。

二、燃气热水器怎么选？

本章围绕燃气热水器的功能，讲解各项配置应该如何选择。

1. 燃气类型怎么确定？

要想买一台能用的燃气热水器，首先要弄清楚燃气类型是否匹配。所以要先确认好家里使用的是天然气还是液化石油气，然后再根据燃气类型去挑选燃气热水器，如果选错了燃气类型会导致燃气热水器无法安装。（城市小区里大多数是天然气。）

2. 容量如何选择？

电热水器和燃气热水器都有容量（升数），这两者有何区别呢？

• 电热水器是储水式的，容量指的是蓄水罐的大小。
• 燃气热水器是即热式的，没有蓄水罐，它的容量指的是出水量，表示每分钟可以让多少升水升高25℃。例如16L的燃气热水器，冷水温度15℃，那么每分钟可以把16L冷水加热到40℃。（专业名词叫作“燃烧出水量”）

选择燃气热水器的升数时，可以根据下面数据来分析：

• 普通花洒，每分钟需要6-8L；
• 顶喷大花洒，每分钟需要8-10L；
• 普通水龙头，每分钟需要5L。

大家可以数一下家里有多少个出水口会同时使用热水，然后再估算下选择多少升合适。

此外，还要确认下家里的燃气表是G1.6、G2.5还是G4的。

• G1.6燃气表可以支持6-13L（含13L）；
• G2.5燃气表可以支持6-16L（含16L）；
• G4燃气表可以支持6-24L（含24L）。

3. 燃气热水器有哪几种类型？

燃气热水器的类型有：直排式、烟道式、强排式、冷凝式、平衡式、室外式。

直排式：

• 从室内获取氧气，废气直接排到室内；
• 特点：容易导致室内缺氧、一氧化碳中毒。

烟道式：

• 从室内获取氧气，废气顺着烟道排到室外；
• 特点：遇到大风天气，废气可能无法排出。

强排式：

• 从室内获取氧气，废气被排风扇强制排到室外；
• 特点：只能安装在厨房或者阳台，不能装在密闭的卫生间，否则容易造成缺氧危险。

冷凝式（本质上也属于强排式）：

• 从室内获取氧气，废气被排风扇强制排到室外；
• 特点：能对高温废气进行二次利用，热效率更高；价格比强排式高很多，安装也更复杂。

平衡式：

• 从室外获取氧气，废气被排风扇强制排到室外；
• 特点：唯一一种既可以安装在厨房也可以安装在卫生间的燃气热水器。

室外式：

• 从室外获取氧气，废气直接排到室外；
• 特点：吸氧气和排废气都在室外，安全性高；对产品用料要求特别高，价格特别贵。

【选购建议】

市面上95%以上的产品都是强排式的，型号以JSQ开头，强排式的适用家庭最多、性价比最高、技术最成熟，也是最值得推荐的类型。

平衡式虽然可以安装在卫生间，但因为燃气热水器运行时有不小的噪音，放在厨房听不太明显，但放在密闭的卫生间里，声音还是挺大的。平衡式的机型只有几款，可选择性非常少，值得推荐的只有百乐满的1款，价格也非常贵。所以并不推荐选择平衡式。但如果不得不安装在卫生间，那就只能选择平衡式了。

4. 恒温方式哪种好？

我们洗澡时都希望水温能保持稳定。自己洗澡时，如果家人打开别的水龙头用热水，那么淋浴的水温很容易忽高忽低。这就很考验燃气热水器的恒温能力了。商家们对恒温方式的描述花里胡哨，大家难以进行科学比较，我来帮大家分析一下。

“恒温”指的是进水流量和进水温度发生变化时，出水温度可以保持稳定。它的工作原理是：在进水口附近有个流量传感器来监测进水流量和进水温度，并将数据发送给CPU，CPU会调节燃气的进气速度、水管的进水流量，从而达到恒温的效果。

主流的恒温方式有3种：燃气比例阀、水气双调、水量伺服器。

燃气比例阀：

• 原理：CPU会根据传感器信号，自动调节燃气比例阀的开口大小，进而调节火力大小，实现对水温的控制。
• 缺点：如果水温过低，而进水流量又大，那么即使燃气比例阀全开，出水温度仍然无法达到设定温度；温度波动范围比较大，大约在1℃左右。这种技术最原始，效果也不太好，不建议大家购买。

水气双调：

原理：不仅采用了燃气比例阀，还在进水口处加了感温记忆合金，在水温低时，记忆合金会收缩，进水流量会变小，从而增强恒温能力。假设一台16L的水气双调燃气热水器，如果进水温度是15℃，记忆合金和燃气比例阀全开的话，每分钟可以输出16L温度为40℃的热水，但假如进水温度只有5℃，如果没有记忆合金，那么即使燃气比例阀全开也无法做到“每分钟输出16L温度为40℃的热水”，而有了记忆合金，可能每分钟只能输出12L水，但水温可以保持恒定。

特点：记忆合金的收缩会导致水流量降低；温度波动范围大约在0.3℃左右。

水量伺服器：

原理：将水气双调中的感温记忆合金换成了水量伺服器，记忆合金利用的是金属的热胀冷缩来控制进水孔大小，而水量伺服器是通过电机主动控制进水孔大小，控制更加精准。

特点：电机的调节速度快，即使水压不稳也能快速处理；温度波动范围在0.1℃以内。

总结：水量伺服器要优于水气双调，水气双调要优于仅燃气比例阀。

5. 换热器哪种材质好？

换热器是燃气热水器的核心部件，它的作用是将燃气燃烧产生的热量传递给水。

好换热器的标准是什么呢？1. 热效率要高；2. 使用寿命长。

经过市场优胜劣汰的选择，现在换热器的材质主要有3种：无氧铜、磷脱氧铜、不锈钢。

这3种材质中，无氧铜和磷脱氧铜都要比不锈钢更有优势，这一点已经成为了共识。那么无氧铜和磷脱氧铜哪个更好呢？

• 热效率方面：铜纯度越高则热效率越高。无氧铜的含铜量为99.995%，磷脱氧铜的含铜量为99.9%，所以在热效率方面无氧铜更好些。
• 使用寿命方面：换热器周围的温度和湿度都很高，铜里的含氧量越低则抗氧化能力越强，换热器也就能用的越久，所以在使用寿命方面磷脱氧铜更好些。

虽然无氧铜和磷脱氧铜有细微不同，但总体区别很小，几乎可以忽略。铜材质的唯一缺点就是贵，这两年更是高达6-8万一吨。选购时主要关注下水箱的用料，看看是否加厚，或者产品净重越大越好。

6. 下置风机好还是上置风机好？

大家选购燃气热水器时很容易忽视风机，这个其实还挺重要的，我来给大家讲解下。

风机的作用是给燃烧室供氧，排出烟气，并且能抵抗风压，防止烟气倒灌。它的类型有2种：下置风机和上置风机。

上置风机：

• 原理：类似于抽油烟机，把烟气向上抽。
• 优点：成本低。
• 缺点：热效率低；电机位于燃烧室上方，周围温度高，容易烧坏，寿命低。

下置风机：

• 原理：类似于鼓风机，把烟气从下往上吹。
• 优点：热效率高；电机位于燃烧室下方，周围温度低，使用寿命更长；防倒灌能力更强。
• 缺点：成本高。

如果只从参数上来看，不少燃气热水器都差不多，但价格可能差一两千，原因就是在一些你看不到的地方节省了成本。根据我的经验，国产品牌的低端机型一般都是上置风机，中高端机型才会用下置风机，进口品牌林内和能率几乎都是下置风机。

下置风机比上置风机更好，这一点毫无疑问，尤其是对于高层住户，最好选择下置风机，防风倒灌能力更强，安全性更好。

三、零冷水是否有必要？

零冷水这几年热度很高，我来帮大家重点讲解一下。

1. 零冷水是什么？

洗澡时大家都有个烦恼，就是打开花洒后需要先把管道里的冷水排完，然后才会出热水。零冷水解决的就是这个问题，管道中没有冷水，那么想用热水的时候就不用等待了。

2. 零冷水的工作原理是什么？

利用循环泵让热水管中残留的冷水重新回到燃气热水器中再次加热，就能保证热水管里一直都是热水。

实现零冷水的方式有2种：有回水管、无回水管。

（1）有回水管

先来解释下什么是回水管：

在上图中，除了热水管和冷水管外，还有一条回水管。对于非零冷水来说，打开水龙头时会先出冷水，因为燃气热水器到水龙头之间的热水管内的水变冷了，将这些冷水排出后，水龙头才能出热水。安装回水管后，热水管和回水管会形成热水循环，确保热水管里随时都是热水，而冷水管里一直都是冷水。

（2）无回水管

如果没有回水管，零冷水是如何实现的？我们来看下图：

商家会在热水管的尽头安装一个单向回水阀，水会从热水管流向冷水管，在热水管和冷水管内形成热水循环，实现零冷水。这种情况适合家里没有预埋过回水管的用户，但缺点就是冷水管中也是热水，甚至连冲马桶用的都是热水。

3. 零冷水的优缺点有哪些？

优点：只要打开花洒或水龙头，就能立刻出热水。

缺点：

• 需要一些额外成本。
• 有回水管：预埋回水管大约需要3000-5000元成本。
• 无回水管：热水管和冷水管都是热水，需要更多的燃气消耗，每个月的燃气费要多花100-200元。

4. 该不该装零冷水？

零冷水的优点和缺点，表明了它并不适合所有家庭。如果燃气热水器到花洒的距离低于10米，就没必要安装零冷水，而对于别墅用户，放冷水的等待时间很长，所以适合安装零冷水。

5. 循环泵内置好还是外置好？

循环泵的作用是让水管中的热水循环流动起来。选零冷水时，大家会发现循环泵分为内置和外置，下图中左边为外置，右边为内置。

外置：

• 优点：功率大，循环推力更强，适合超大户型；价格便宜；使用寿命长。
• 缺点：需要额外占用一些空间；操作会更复杂一些。

内置：

• 优点：节省空间更加美观；操作简单。
• 缺点：功率小，循环推力不如外置；价格高；比外置的使用寿命短一些。

两者各有优缺点，国产零冷水燃气热水器大多是内置循环泵，进口品牌大多数外置的。

6. 两管式和三管式哪个好？

两管式和三管式的性能有一定区别，先看下结构图：

左图是三管式，右图是两管式。水流经过循环泵时会遇到阻力，导致水压变小。

两者的区别在于：

• 两管式的进水管和回水管都要经过循环泵，所以出水量会变小。
• 三管式的回水管有独立入口，循环泵只工作于热水循环，而进水管的水压不受影响，所以出水量比两管式更大。
• 三管式的循环泵只在回水时工作，所以三管式的循环泵使用寿命更长。
• 三管式通常比两管式的价格高不少。

如果家里有回水管，选择三管式要更好些；如果家里没有回水管，那么首选两管式，性价比更高。

7. 循环模式有哪几种？

零冷水的循环方式比较多，下面为大家介绍一下。

全天候循环模式：

• 24小时不间断循环加热。
• 优点：随时都有热水，使用最方便。
• 缺点：很费燃气。

单次循环模式：

• 工作原理：想用热水时，手动启动一次循环泵，将热水管中的冷水进行一轮加热。
• 优点：节省燃气。
• 缺点：每次都需要手动操作。

点动循环模式：

• 工作原理：5秒内连续打开水龙头2次，燃气热水器就会启动加热循环，相当于可以远程启动加热。
• 优点：节省燃气。
• 缺点：需要在水龙头前等待一段时间预热。

定时循环模式：

• 工作原理：设置定时器，在预约的时间段启动加热循环。
• 优点：节省燃气。
• 没有明显缺点。

AI智能循环模式：

• 工作原理：通过AI智能芯片分析用水习惯，自动启停加热循环。
• 优点：使用起来很方便。
• 缺点：如果在非常规时间想用热水，仍需要人工进行操作。

不同型号的零冷水燃气热水器的循环模式各不相同，定时循环模式没有明显缺点，是必备功能，然后再根据自身需求去考虑其他循环模式。

四、选购过程中的常见疑问

1. 燃气热水器便宜的和贵的有何区别？

不少燃气热水器的配置、参数都一样，但价格确相差不小。

原因1：品牌溢价。国产品牌在国内市场竞争激烈，所以主要比拼谁的性价比更高，价格往往也比较低。而进口品牌由于宣发、技术研发、关税等成本较高，所以价格也更高。

原因2：产品用料。燃气热水器内部的零部件，用料足的产品更耐用，相应的成本也更高。

2. 型号名称的命名规则是什么？

燃气热水器有统一的命名规则，主要形式有2种，给大家举例说明一下。

• JSQ31-D31
• JSQ30-16JM6

• JSQ31-D31：强排式燃气热水器，额定热负荷为31kW；
• JSQ30-16JM6：强排式燃气热水器，额定热负荷30kW，容量为16L。

燃气热水器的额定热负荷约为容量的2倍，所以16L燃气热水器的额定热负荷一般是30或31。

燃气热水器型号的统一命名规则，来自于中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会在2015年发布的GB6932-2015《家用燃气快速热水器》。

3. 开放式厨房可以安装强排式燃气热水器吗？

不同商家对这个问题会给出不同答复，但大部分回答都是“不可以”或者“不推荐”，这是因为强排式燃气热水器燃烧时需要从室内获取氧气。对于封闭式厨房来说，燃烧的氧气全部来自于厨房，而对于开放式厨房来说，燃烧时会从全屋获取氧气，如果此时家里门窗紧闭，那么就会有缺氧的风险，所以开放式厨房一般不建议安装强排式燃气热水器。

4. 能效等级重要吗？

燃气热水器的能效等级是根据热效率划分的，共分为3个等级：

• 一级能效：热效率不低于96%；
• 二级能效：热效率不低于88%；
• 三级能效：热效率不低于84%。

目前市面上的燃气热水器主要是二级能效的，一级能效的产品是通过冷凝换热器实现的，也就是“冷凝式燃气热水器”。

它的工作原理是：燃气燃烧会产生高温烟气，这些高温烟气经过冷凝换热器时，可以对冷水管中的冷水进行预热，从而提高燃气热水器的整体热效率。

虽然冷凝式能达到一级能效，但它存在一些缺点：

• 虽然使用成本低，但购买价格高了不少，与强排式相比，整体花费差不多。
• 高温烟气经过冷凝换热器会产生冷凝水，所以需要安装单独的冷凝水排放管道。
• 高温烟气中的硫化物等会溶于冷凝水，具有一定的腐蚀性，影响燃气热水器的使用寿命。

实现一级能效需要付出不小的代价，所以不必强求是否为一级能效。

五、各品牌燃气热水器哪个好？

首先看下各大品牌最新的市场占有率情况。

不过市场占有率并不能完全代表品牌的真实品质，大家普遍认可的是：

• 第一梯队：林内、能率、百乐满；
• 第二梯队：海尔、卡萨帝、美的、万和、万家乐；
• 特例：A.O.史密斯。

第二梯队主打性价比，在性能配置相同的前提下，第二梯队的价格比第一梯队更低一些。但第一梯队在技术实力、零部件用料等方面要比第二梯队强得多，所以如果预算充足，大家优先考虑第一梯队的品牌。

在主打性价比的第二梯队中，产品虽然很多，但大家不要盲目追求价格便宜，燃气热水器这个家电的整体利润很薄，可以说是一分钱一分货，如果价格低于1000元，最好不要考虑，品质上一般都有缺陷。

接下来为大家逐一介绍下各大品牌。

1. 林内

林内是燃气热水器领域知名度最高的品牌了，成立于1920年，并且百年来一直专注在热能领域。1993年，林内和上海燃气(集团)有限公司共同投资成立了上海林内有限公司，我们在市面上买到的林内燃气热水器都是由这里生产的。

林内的技术积累很深，核心技术主要有微火苗技术、±1℃恒温技术、旁通混水恒温技术（停水温升低至1度）、双热核冷凝技术等。

在燃气热水器最重要的CPU方面，林内、能率都是从日本总部原装进口过来的，其核心算法、数据库等都比国产品牌强大的多。虽然海尔、万家乐、万和等国产品牌有些也会使用日本进口CPU，但与林内、能率依然存在较大差距。

林内、能率的大部分机型都是下置风机，而国产品牌为了打价格战，不得不在中低端机型中放弃下置风机方案。

林内燃气热水器目前共有16个系列，每个系列都有很多种型号，我为大家挑选了几款最值得购买的机型进行推荐。

水气双调：

QD03

恒温方式：水气双调（燃气比例阀+记忆合金）
CPU：日本原装进口
风机位置：下置风机
换热器材质：无氧铜
可选容量：13L、16L
特色功能：微火苗技术、无缝切换燃烧、旁通混水技术、低水压启动、防风倒灌

QD03是林内的恒温基础款，恒温方式为水气双调，也就是燃气比例阀+记忆合金。

特色功能主要有：

• 微火苗技术：夏天自来水温度较高时，能只进行小幅度加热，不至于过烫。
• 无缝切换燃烧：家里多处同时用水时可以自动切换火力，让水温保持稳定。
• 旁通混水技术：关掉水龙头1-5分钟内再次打开时容易被烫到，该技术能让水温波动小于1℃，跟之前的水温差不多。
• 低水压启动：高层楼房和老小区水压低，该功能可以保证燃气热水器在低水压也能正常使用。
• 防风倒灌：高楼层风力大，该功能可防8级风，防止外风倒灌，确保安全。

小提示：QD03跟QC02完全相同，只不过QD03是京东自营在卖，而QC02是旗舰店在卖，属于同款产品不同渠道，所以名称有所区别。

QC05

QC05是QD03的升级款，主要是CPU进行了升级，对燃气、水量、空气的配比计算更加精确，燃烧更充分，水温水量更恒定，出水速度更快，更节水省气，屏幕也比QD03更大一些。其他方面跟QD03相同。

QD31

QD31是林内水气双调中的顶配款，因为上市时间比较新，所以CPU进行了升级，可以输出更大的火力和水量。使用了无级变速火排，可以实现每1℃精准控温。微火苗技术可以让水升温低至3℃，夏天水不会烫。这款的燃气比例阀是林内全新设计的，水温波动更小。如果家住新小区，不存在水压低的问题，上不上水量伺服器其实区别不大，选这款就足够用了。

水量伺服器：

QD06

恒温方式：2.0版水量伺服器+全新燃气比例阀
CPU：新一代日本原装进口
风机位置：下置风机
换热器材质：船用级无氧铜
可选容量：13L、16L
特色功能：低水压启动、防风倒灌、48℃安全童锁防烫伤、60分钟连续燃烧关机保护

QD06使用的是2.0版水量伺服器，即使多点同时用水，也能实现零干扰，恒温效果比水气双调更好。CPU是新一代原装进口的，调节燃气和水量的算法更精准，出水量和水温更稳定。船用级无氧铜更耐用，不易被腐蚀。2.0版水量伺服器+林内全新燃气比例阀，使出水温度能保持恒定，不会忽冷忽热。此外还有48℃安全童锁防烫伤、60分钟连续燃烧关机保护功能，安全性更好。其他基础功能，在前面介绍QD03时已经做过讲解，这里不过多赘述。

QD06W

QD06W是QD06的升级款，主要新增了以下功能：

• 手机APP控制：远程控制燃气热水器启动和关闭。
• 小京鱼智能语音助手：搭配小京鱼智能音箱实现语音控制。
• 水温波动按摩：在舒适温度范围内，水流冷热交替输出，达到按摩身体的效果。
• 浴缸放满提醒：可以根据家里浴缸容量设定出水量，放满后发出声音提醒。

关于水温波动按摩功能，补充介绍一个小知识：

冷热水交替洗浴的方法叫做冷热水浴，可以刺激毛细血管一张一缩，从而增加血管的弹性和对刺激的耐受能力，改善机体的血液循环和营养状态，使代谢产物、致痛因子、炎症介子及易沉积于血管壁和内膜上形成粥样硬化斑块的不良成分随血流灌注排出。冷热水浴与临床上常用的冷热敷交替疗法有异曲同工之妙。

以前经常去某国家队训练用的体育馆游泳，更衣室淋浴的水就是这种冷热交替的，虽然有种冰火两重天的感觉，但确实能缓解疲劳，有种很舒爽的感觉。

零冷水：

QC05零冷水版

这款是QC05的零冷水版，配置和功能方面前面已经介绍过了。循环泵是外置的（如下图所示），所以大家记得预留好循环泵的位置。关于循环泵外置和内置的区别，可以查看前面讲解零冷水的章节。

16QD32+SG循环泵

虽然商品名称变了，但这款其实就是前面讲解过的QD31搭配了循环泵，主机的配置参数、功能前面已经做过讲解。循环泵是外置的（如下图所示），所以要预留好循环泵的安装空间。

JSQ31-R32F

恒温方式：水气双调（全新燃气比例阀+记忆合金）
CPU：新一代日本原装进口
风机位置：下置风机
换热器材质：无氧铜
可选容量：16L
特色功能：微火苗技术、手机APP控制

这款的循环泵是内置的，所以价格也高了许多。主要特色功能有微火苗技术、手机APP控制。这款零冷水燃气热水器是两管式的，无论家里有没有回水管都可以安装。

日系的零冷水燃气热水器大多都是外置循环泵，在性能方面更有优势，选购林内的零冷水燃气热水器，我会更推荐外置循环泵的机型。

2. 能率

能率也是日系品牌，是日本最大的燃气热水器企业，成立于1951年，并且是做燃气热水器起家的，70年来从未发生过安全事故，综合实力和林内差不多，世界上第一台恒温燃气热水器就出自能率。但因为2005年才在上海建立生产基地，进入国内市场晚于林内，所以市场占有率不如林内。

能率在国内的正牌生产基地是“上海市奉贤区大叶公路7318号”，此外还授权了广东金美达实业有限公司进行部分型号代工（如N7、A10、S20零冷水）。上海基地生产的机型都是下置风机，而广东代工生产的大部分都是上置风机。上海产的燃气热水器性能普遍要更好，价格也会更高一些。

提醒一点：能率的水量伺服器是专门研发的，控制精度高，但在启动时有明显的噪音，如果介意这个问题，可以去选择隔壁的林内。

水量伺服器：

E4

恒温方式：水量伺服器+燃气比例阀
风机位置：下置风机
换热器材质：加厚磷脱氧铜
可选容量：13L、16L
特色功能：停水控温技术（旁通混水技术）、防风倒灌、智能巡航防冻
产地：上海

E4是能率的性价比之王，采用水量伺服器的情况下只要3500元左右，内置能率CPU，可以精准控制气量和水量，恒温能力强。短暂关闭水龙头后再开，会出现水温较烫的情况，采用了旁通混水技术后，可以降低温度波动，防止烫伤。E4还支持防风倒灌，不用担心高层风大的问题；智能巡航防冻，北方冬天也能正常使用。

V36

在E4的基础上，进行了一些升级：

• 静音燃烧系统：采用了降噪风叶轮和降噪火拍，能降低燃气热水器工作时的噪音。
• 32℃微焰燃烧技术：最低可以设定为32℃，夏天洗浴水温不会太烫。
• 智能控制：支持手机APP控制和小京鱼语音控制。

EP5A

EP5A主打的是外观时尚，也是在E4的基础上进行了升级：

• 全玻璃面板：金色玻璃面板美观好看。
• 静音燃烧系统：降低燃气热水器工作时的噪音。
• 32℃微焰燃烧技术：最低可以设定为32℃，夏天洗浴水温不会太烫。

零冷水：

EX6AQ

恒温方式：水量伺服器+燃气比例阀
风机位置：下置风机
换热器材质：加厚磷脱氧铜
可选容量：13L、16L
特色：全面屏玻璃面板、语音/APP远程智控、静音降噪、32℃微暖模式、防风倒灌
产地：上海

EX6AQ是2022年9月新上市的零冷水燃气热水器，性价比高，外观也很漂亮，主要特色有：

• 全面屏玻璃面板：蓝色全玻璃面板，时尚美观。
• 语音/APP远程智控：支持手机APP和语音控制。
• 静音降噪：工作噪音低于43dB，跟图书馆的环境噪音差不多。
• 32℃微暖模式：水温最低可设置32℃，夏天洗澡不会太烫。
• 防风倒灌：高层住户风大，有了此功能更安全。

这款也是两管式的，家里有没有回水管都可以正常安全。

3. 百乐满

日本百乐满公司成立于1911年，在全球燃气具领域的影响力不输林内和能率。国内市场上的百乐满产品全部为日本原装进口。日本人喜欢泡澡，并且习惯将燃气热水器安装在室外，所以日本原装进口的机型一般都是室外机，百乐满就是以室外机为主。

不过百乐满有个比较大的问题，就是在国内的售后服务非常糟糕，而且质保期只有1年，所以不太推荐选择。如果一定要安装室外机，那么除了百乐满也没有其他更好的选择，可以看下经典系列和定位高端的极光系列，这里不做过多介绍了。

经典系列：

极光系列：

4. 海尔

海尔创立于1984年，最为大家熟知的就是“张瑞敏怒砸76台冰箱”的故事，精益求精的企业基因也让一家负债147万的公司成长为世界500强。虽然海尔是做冰箱起家的，但在燃气热水器行业里，海尔是国产品牌中市场占有率最高的，产品品质和售后服务深受用户认可。

海尔燃气热水器有两大特色技术：

• 富氧蓝焰技术：通过优化焰孔和稳焰孔的数目、大小及分布，采用独特的21°拐角设计的混合管道，大大提高了燃气和空气的混合程度，提高燃烧效率，降低CO等有害气体的排放。
• 无绕管换热技术：换热器采用了无绕管设计，水管管径比一般产品更大，出热水速度快、水量大、噪音小。

水量伺服器

JM6

恒温方式：水量伺服器+双电磁燃气比例阀
风机位置：上置风机
换热器材质：加厚磷脱氧铜
可选容量：13L、16L
特色：富氧蓝焰技术、无绕管换热技术、自清洁、智能防冻、8年售后

JM6改版前曾是海尔的一代性价比神机，之前是下置风机+水量伺服器+加厚磷脱氧铜换热器，改版后变成了上置风机，升级成了无极变频水伺服和无绕管换热器，但价格有所下调，在1500元价位依然有超高的性价比，销量20万+，好评率99%。

KL3

KL3比JM6好的地方是采用了下置风机，还加入了智能风压系统，可以抵御10级风。使用了“密闭稳燃舱”设计，可以让燃烧更充分、更安全，还能增强防风倒灌能力。

升级版水量伺服器、加厚磷脱氧铜换热器、无绕管换热技术等方面都跟JM6一样。KL3是目前海尔下置风机里性价比最高的机型，在2500元以内的价位几乎没有对手。

KL5

KL5是KL3的升级款：

• 外观：银灰色全面屏玻璃更加漂亮美观。
• 火排：KL3是3段15排火，KL5是5段15排火，最低温度可以设置32℃，夏天水温不会过烫。

KL3对大多数家庭完全够用，而KL5主要是颜值更高一些。

零冷水

WJS2

恒温方式：水气双调
风机位置：下置风机
换热器材质：加厚磷脱氧铜
可选容量：13L、16L
特色：富氧蓝焰技术、密闭稳燃舱、水质净化、10级抗风、低水压启动、智能防冻、8年售后
三管式

WJS2是海尔零冷水的基础款，使用的是三管式，适合有回水管的家庭安装。支持2种循环模式：

• 单次循环模式：可以在机器上开启，也可用水龙头点动开启，开启循环后，30分钟内持续保持零冷水状态。
• 全天循环模式：24小时保持零冷水状态。

此外还有水质净化功能，能抑制细菌，孩子、老人、皮肤敏感的人洗澡更舒适。10级抗风：高层住户不用担心风压大的问题。低水压启动：老旧小区也能正常使用。

KN3

恒温方式：水气双调
风机位置：下置风机
换热器材质：加厚磷脱氧铜
可选容量：13L、16L
特色：富氧蓝焰技术、密闭稳燃舱、静音降噪、水质净化、手机APP控制、10级抗风、智能防冻、8年售后
三管式

KN3是2022年10月上市的新款，使用了下置风机+密闭稳燃舱，热效率高，噪音小。

KN3比WJS2更好一些，主要区别是：

• 水压增强：WJS2只对循环回路进行单增压，而WRS是双增压，送水速度更快。
• 火排：WJS2是4段15排火，KN3是5段15排火，能更精准控制火苗，最低升温3℃，夏天洗澡水不会太烫。

其他功能前面都介绍过，这里不过多赘述。

在3000以内的价位，KN3是性价比极高的零冷水机型，非常值得选择。

KN5

KN5是KN3的升级款，区别主要就是升级使用了水量伺服器。

前面提到的WJS2和KN3都是水气双调的机型，因为回水管的水已经有过预热，所以零冷水的水温通常比较恒定，水气双调的恒温效果基本够用。但如果家里有2个浴室同时洗澡，或者水龙头、花洒等经常同时用水，那么最好还是选择KN5这种采用水量伺服器的零冷水机型。

5. 卡萨帝

卡萨帝是海尔旗下的子品牌，专门走高端路线，虽然2006年才成立，但技术沉淀是从海尔传承过来的，对标的是林内、能率、百乐满等高端进口品牌。

卡萨帝的优势主要包括：

• 机身设计有轻奢质感，大多是玻璃面板，外观美感明显优于中低端产品。
• 内部结构进行了独特的静音设计，噪音非常小。
• 售后服务比进口品牌好很多，号称“七星级售后服务”，核心的换热器和燃烧器8年包换，而且免收所有安装费和辅材费。

CW3

恒温方式：水量伺服器+双电磁燃气比例阀
风机位置：下置风机
换热器材质：加厚磷脱氧铜
可选容量：13L、16L
特色：旁通混水技术、全域降噪、直喷稳燃技术、磁净抑垢、99%抑菌、大数据智能控温、10级抗风、智慧防冻

CW3是卡萨帝的销量冠军，配置上属于国产的天花板。

• 旁通混水技术：短时间内再开水龙头，水温不会太烫。
• 全域降噪：燃烧室全封闭，风机、管道、整体机身都进行了降噪设计，工作时很安静。
• 直喷稳燃技术：火苗从侧焰变为直喷，热效率更高，燃烧更充分，火排更耐用。
• 抑垢抑菌：磁净抑垢技术抑制水垢生产，净滤技术能抑制99.9%的细菌，宝宝、皮肤敏感的人洗澡更舒服。
• 大数据智能控温：可以根据不同季节智能判定出水温度。
• 防风倒灌：能抗10级风，高层用户不用担心。
• 智慧防冻：北方冬天温度低，防冻程序会自动启动，零下也能正常使用。
• 火排灵活：5段15排火，控制精准，夏天水温不会过烫。

CW3是卡萨帝非零冷水里最值得推荐的机型，而且外观高档、体积小巧，做工也很好。在4000元附近的价位，完全可以闭眼入手。

如果想要零冷水，那么推荐下面这款CWS。

CWS

恒温方式：水量伺服器+双电磁燃气比例阀
风机位置：下置风机
换热器材质：加厚磷脱氧铜
可选容量：16L、20L
特色：旁通混水技术、全域降噪、手机APP控制、4种循环模式
三管式

CWS是2022年8月上市的新款，配置方面也是顶配，是专为大平层、别墅设计的，采用的是三管式，有没有回水管都可以安装，内置循环泵为进口的尼德科循环泵，循环距离长达150米，3层别墅使用完全没问题。5段15排火，温度控制精准。有4种循环模式，可以满足多种用水需求。

CWS是卡萨帝零冷水机型中最值得推荐的，而且是“一价全包”，安装费、辅材费全免，要知道零冷水燃气热水器的安装费一般都比非零冷水要贵不少，这点非常好评。

6. 美的

美的产品线众多，其中燃气热水器、电热水器都是由美的集团旗下的热水器事业部研发制造的，在全国拥有顺德工厂和芜湖工厂两大生产基地。

这里顺便提一下，燃气具制造是广东顺德的优势，所以不少品牌的燃气热水器都是这里在顺德生产的，像万和、万家乐都是起源于顺德的品牌。

美的燃气热水器同样也是主打性价比，整体实力跟海尔差不多，但价格比海尔略便宜些，销量和价格都还不错。

值得一提的是，美的燃气热水器承诺8年整机包修，跟“保修”不同，“包修”是完全不收取任何人工、材料、零部件等费用，如果无法维修，8年内免费更换新机，这点要给个好评。

MK3

恒温方式：水量伺服器+燃气比例阀
风机位置：上置风机
换热器材质：加厚磷脱氧铜
可选容量：13L、16L
特色：旁通混水设计、银离子杀菌、自清洁、多维防冻、APP控制、8年整机包修

MK是美的燃气热水器销量最高的机型，使用了水量伺服器进行恒温，效果好，在1500元左右的性价比非常高，不足之处是上置风机。比较好的方面是银离子杀菌、自清洁等小细节设计比较多，还有8年的整机包修服务。京东销量10万+，好评率98%。

零冷水：

RD3 pro

恒温方式：水量伺服器+燃气比例阀
风机位置：上置风机
换热器材质：无氧铜
可选容量：13L、16L、18L
特色：银离子杀菌、3种循环模式、多维防冻、APP控制、8年整机包修

RD3 pro零冷水燃气热水器使用了水量伺服器进行恒温，很适合多点同时用水的家庭。支持3种循环模式：单次循环模式、点动循环模式、定时循环模式，能满足多数人的用水习惯。唯一的遗憾是上置风机，不过毕竟价格在这里摆着，性价比已经很高了。

7. 万和

万和是做燃气热水器起家的，成立于1993年，是一家专业的燃气具制造企业。万和主打2000元以下的低端市场，大多采用上置风机和水气双调。如果预算有限，又想要性能、配置比较可靠的品牌，那么万和比较适合。

520J16

恒温方式：水气双调
风机位置：上置风机
换热器材质：无氧铜
可选容量：16L
特色：水质净滤、99.99%抑菌、APP控制、智能防冻

燃气热水器低于1000元的不建议考虑，所以这款几乎就是最便宜的了。恒温方式是水气双调，使用了上置风机，整体配置一般，日常简单使用是可以的，优势是价格足够便宜。京东销量10万+，好评率98%。

零冷水：

LS5W16

恒温方式：水气双调
风机位置：上置风机
换热器材质：无氧铜
可选容量：16L
特色：一级能效、3种循环模式、APP控制、防风倒灌、防冻
两管式

LS5W16属于冷凝式，所以是一级能效，热效率达103.5%，非常节省燃气。支持3种循环模式：全天候循环模式、点动循环模式、定时循环模式，使用方便。支持APP控制，有防风、防冻设计。

这款冷凝式零冷水的到手价不到2000元，性价比还是挺不错的。京东销量5万+，好评率98%。

8. 万家乐

万家乐可以算得上是中国热水器行业的鼻祖了，1988年引进了日本百乐满的技术和设备，开始在国内生产燃气热水器，曾经是全国销量第一，但后来因为策略失误，导致品牌逐渐走了下坡路。

其实万和最早是给万家乐做零部件的，但后来万和也开始生产燃气热水器，并且超越了万家乐。现在的万家乐主要活跃在中低端市场，跟万和的定位重叠。万家乐的综合实力不如海尔、美的、万和，但如果追求价格便宜、性价比高，那么万家乐还是个不错的选择。

D5

恒温方式：水气双调
风机位置：上置风机
换热器材质：无氧铜
可选容量：13L、16L

D5是万家乐的畅销款，水气双调+上置风机，配置方面比较普通，但毕竟定位千元机，也不必强求太多。京东销量5万+，好评率98%。

恒温方式：水气双调
风机位置：上置风机
换热器材质：无氧铜
可选容量：13L、16L
特色：一级能效、3种循环模式、99.9%抑菌、手机APP控制、循环防冻
两管式

DLU3是万家乐现在的主打机型，特点是一级能效，构造属于冷凝式，热效率101.7%，有效节省燃气。支持3种循环模式：全天循环模式、单次循环模式、点动循环模式。北方冬天水温低时，会自动启动循环防冻功能，防止水管结冰。此外还支持手机APP控制。

总体来说，国产品牌优先考虑海尔，其次是美的、万和、万家乐。

9. A.O.史密斯

A.O.史密斯（A.O.Smith）是美国商用热水设备及锅炉制造商，创立于1874年，1998年进入了中国市场。

虽然A.O.史密斯这个牌子在国内的知名度很高，产品价格也很“一线”，但其实在国内，A.O.史密斯是收购了濒临倒闭的南京玉环热水器厂后，才有了现在的热水器产品线。真正由美国史密斯研发、带有其核心技术的是特大体积的立式别墅热水器，而国内市面上的A.O.史密斯燃气热水器只是借用了美国史密斯的品牌而已，现在再去回想一下“源自美国的百年品牌”的口号，满眼都是擦边球的味道。顺便提一下，A.O.史密斯的净水器产品线，也是通过收购一家上海私营净水器企业佳尼特而来的。

我拍拍自己脖子和肚子中间的那块大肉，就不推荐A.O.史密斯给各位真丶家人们了。

六、平衡式燃气热水器哪个好？

平衡式是针对必须安装在卫生间的用户设计的，有着非常明显的劣势，在前面的章节已讲解过。

如果一定要选择平衡式，目前市面上只有1款机型值得推荐。

前面已对百乐满做过介绍，这款机型也是日本原装进口的。采用了下置风机+水量伺服器，工作稳定性高，恒温效果好。有智能分段燃烧技术，根据设定温度自动调节火焰。产品性能、质量都不错，几乎是平衡式里唯一值得推荐的了。

七、各品牌售后服务怎么样？ （重要！）

燃气热水器的售后主要有两部分：

• 购买后的安装费用
• 售后服务的保修时长

1. 初次安装费用

燃气热水器通常只要小几千元，但安装费却经常要好几百，面对这种“常规操作”，我们有必要关注下安装费用主要有哪些。

林内、能率、海尔等品牌，除了燃气热水器主机外，附件里还会加上一段排烟直管、弯管，还有固定用的螺丝、钉子等安装小件，这些属于免费的部分。

但对于超出长度部分的排烟管、波纹管、角阀、弯头等零件，就需要额外收费了。下面是美的燃气热水器的两个安装场景案例，基本都需要150元以上的安装费。

现在正规品牌的商品详情页最下方都有明确的材料费用标准，价格都很透明，售后安装师傅也不敢乱收费。

在安装费用方面，海尔做的比较给力，安装费有封顶标准，在封顶价格之内按照实际使用材料收费，如果安装费用超过封顶价格，那么就按封顶价格收取，超出部分免费。

当然这方面做的最好的是卡萨帝，燃气热水器几乎都是一价全包的，无任何安装费用。

虽然有人说可以提前买好辅料，但实际过程中可能会遇到一些麻烦：

• 如果没有专业的安装知识，很有可能买错、买少或者买多，反而造成损失；
• 安装师傅一般不会贸然安装用户提供的辅料，因为万一后期出了问题，责任不好明确，扯皮起来更麻烦；
• 自己买的辅料配件，商家不会提供质保。

为了省掉不必要的麻烦，建议这部分钱该花则花，只要提前考虑进预算里就可以了。

2. 售后保修时长

燃气热水器的使用寿命最长为8年，这是《家用燃气燃烧器具安全管理规定》的强制要求，所以售后保修的最长年限就是8年。这里大家注意下保修时长分“换热器保修”和“整机保修”，这两个是不一样的，我帮大家详细整理了一下（参考下图）。具体型号可能略有不同，大家选购时也再留意一下。

八、全文精华总结

全文思维导图如下：

希望这篇2万字长文能够帮你选购到满意的燃气热水器，感谢大家的点赞收藏~

后续我会为大家带来其他家电的选购攻略。

关于燃气热水器的任何问题，都欢迎在评论区留言，我一定尽心为你解答。