达内能退费吗

我在达内毕业学期是6个月但出来没找到工作培训费用是24000元如今我还了一半但最近几个月由于疫情资金周转比较困难我想让达内退一

我在达内毕业学期是6个月但出来没找到工作培训费用是24000元如今我还了一半但最近几个月由于疫情资金周转比较困难我想让达内退一月的贷款让我缓一缓，剩下的资金我自己还，但给他们客服打电话不接，各位大神们出出主意，谢谢