选购壁挂炉，服务最重要！

选购壁挂炉，服务最重要。无售后，不销售。南方供暖市场，消费者更多青睐进口品牌。很多朋友问我，到底哪个品牌好？这个问题不好回答。壁挂

选购壁挂炉，服务最重要。无售后，不销售。

南方供暖市场，消费者更多青睐进口品牌。很多朋友问我，到底哪个品牌好？这个问题不好回答。壁挂炉作为一种标准化的产品，已经非常成熟了。单就品质而言，目前进口品牌没多大差别，整体故障率都差不多。差别主要体现在安装和售后服务上。

壁挂炉与其他家用电器有很大不同，它同时消耗水、电、燃气和空气，有一项出现问题，壁挂炉的运行就受到影响。根据笔者的经验，壁挂炉超过50%的故障与外部条件变化、安装不当、不科学使用有关。真正因质量问题导致的故障其实是很少的。但在近十几年的发展中，很多壁挂炉品牌忙于跑马圈地，重销售，轻售后。各地经销商的服务水平参差不齐。

所以在选购壁挂炉时，首先要了解该品牌在当地的技术服务能力如何，记住是当地！

某个品牌在A城市服务好，不代表在B城市服务就跟得上。产品都是标准化的产品，服务却不一定是标准化的服务。这个跟服务人员的职业操守、学习能力、实践经验都有很大关系。每个品牌的经销商都会强调自己很专业，可能是每个人对专业的认知不同，有的认为比客户懂的多一点点就是专业，反正先把产品卖出去再说。当然这些都是比较感性的东西，消费者难以判断，但可以通过其他客户的评价去了解。

第二，要了解该品牌的配件价格多少。

为什么要强调这个？因为某些品牌的配件真心不便宜，你买得起，修不起。一块电路板三千，你是换还是不换？具体品牌我就不点名了。

建议大家在购买时，最好让经销商提供一份主要配件的价格清单，尤其是电路板、主换热器、循环泵、燃气比例阀、风机等大件。并要求经销商签字盖章，别到时不承认了。

第三，要看进口品牌是否在国内设有生产线。

有生产线的就是大品牌，没生产线的就是小品牌。有些品牌宣称自己的产品100%原装进口，没有一款是国产的，我就觉得很搞笑。中国这么大的市场，你是不看好还是咋地？国外知名汽车厂商，哪一个不在中国设生产线？

在国内设生产线，说明该品牌在国内市场深耕多年，有决心为消费者提供更好的产品和服务，不担心它做不好就拍屁股走人。

认识到以上三点，选购就更有章法了，可以避开很多坑。然后再去了解每款壁挂炉的个性化功能，选择适合自己家庭需求的产品。