明人汇 | 加盟商柴臣：18岁创业，1年开7家店，他的成功秘诀是什么？

韶华匆匆，光阴荏苒；十载耕耘，同心筑梦。值此明康汇十周年之际，让我们一起跟随一路走来，共同前行的加盟商，倾听他们讲述与明康汇相遇的点

韶华匆匆，光阴荏苒；十载耕耘，同心筑梦。值此明康汇十周年之际，让我们一起跟随一路走来，共同前行的加盟商，倾听他们讲述与明康汇相遇的点点滴滴。只有不忘记来时的路，才能继续走好前行的路。

“嘀嘀！嘀嘀！”明康汇门店内，响起了清脆的对讲机的声音——“大姐，帮我找一份资料。”

店员大姐正拿着一台小巧的黑色的对讲机，另一头传来的是加盟商柴臣的声音。他正着急处理事情，急需一份资料，于是呼叫门店帮忙取一下。

为了高效工作，员工上班时间不能看手机，柴臣便想了这个好法子，给每家店和店长都配备了一台对讲机，防止出现类似的紧急情况时找不到人。

加盟一年多，已经有了7家店的柴臣，总是有很多独特的经营方式，吸引其他加盟商纷纷学习。

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20世纪70年代，柴臣出生在浙江江山的小山村，兄弟姐妹四人，他排行老三。父亲是工人，母亲是老师，是那个年代少有的“双职工家庭”，但要养活一家六口仍然捉襟见肘。

穷则思变，家境贫寒的柴臣为了生存，自小便很喜欢鼓捣卖东西。1997年，快递行业刚刚兴起，18岁的柴臣发现商机，投入创业。自此，也开启了他丰富的创业之路。外贸、物流、化妆品、创投，诸多行业他都涉猎过。

加盟明康汇则源于各种机缘。一天，妻子让他回家路上顺便带点菜，他便走进了小区楼下的明康汇。挑选时发现蔬菜、肉类尤其是黑猪肉品质特别好，门店环境整洁，店员服务周到。

生意人的敏锐直觉告诉他：这家公司不错，是个良心企业。刚好他想为在家带孩子的妻子找一份能够打发时间的事情做，柴臣便想到可以给她开一家这样的店，可惜当时明康汇还未开放加盟。

在等待时机的同时，柴臣也更加深入对比了解了明康汇品牌。明康汇既是浙江本土企业，又是知名企业海亮集团旗下品牌，再加上十分看好生鲜行业的发展前景，他更加坚定了加盟明康汇的想法。2021年6月16日，柴臣终于等来了梦寐以求的机会，正式加入明康汇。

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无心插柳柳成荫，本来只是开一家店试试水的柴臣发现加盟明康汇远带来了超出预期的回报。于是，短短一年内，迅速开到了7家店。

做任何生意，柴臣坚持的核心理念就两个字“善”和“正”——与人为善，做人正直，做事正派，这是他的立人之本，处事之基。加盟明康汇后他也是这样努力践行的。

门店经营有督导和战区把关，柴臣很放心；作为加盟商，他认为更多要承担的是“大哥大姐”的角色，像对待亲人般关心员工。

担心员工生病不舍得去医院，主动为他们交社保；逢年过节邀请没回家的员工一起过节；最重要的，把员工安全放在首位。

一次台风天的晚上十点多，柴臣担心还在店内忙碌的员工，但他因为身体原因不能开车，便把妻子叫醒：“台风来了，你赶紧开车去送店里两个小姑娘回家。”结果只是虚惊一场，风雨并不大，回来后妻子调侃他：“有你这么对员工好的吗，大半夜爬起来送回家。”

“让每一个员工拿到合理的收入，生活开心幸福，这是我的希望。”柴臣尽量努力做到关注到每一位员工。“将心比心”是他常挂在嘴边的话。他觉得只有员工开心快乐，才能通过服务把这份快乐传递给顾客。

同时，他也要求自己的员工提升素养，对待顾客与人为善。曾经因为一位员工对待顾客说脏话，便被解聘。该严格时绝不姑息，该关心时无微不至。

除此之外，亲自背调并招聘每位员工、坚持内部培养店长、加强激励和考核，也是他经营的“秘诀”。

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加盟以来，柴臣最自豪的是他的员工流失率很低，尤其是店长——零离职率，他觉得这与他坚持“与人为善”的原则不无关系。

对于未来在明康汇的发展，柴臣很有信心，他计划，等经营更加稳定后，便考虑继续扩大规模。“十年风雨，十年烟火路”，柴臣这样形容他对明康汇十周年之际的感慨，他衷心的祝愿明康汇十周年快乐！

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