你有真需求，生活服务类节目才能真解决问题

最近，冷眼君看了一档具有很强生活服务属性的韩国综艺《帮我找房吧》，这是一档号称综艺史上第一个房产代理的真人秀。节目从今年2月

最近，冷眼君看了一档具有很强生活服务属性的韩国综艺《帮我找房吧》，这是一档号称综艺史上第一个房产代理的真人秀。节目从今年2月首播到现在，目前播出到第十三期，在豆瓣上也拿下8.4分的好成绩。

这档节目的逻辑很简单，明星接受委托，帮助没有时间找房子的素人寻找合适的住处。明星们分为两组，每组明星要寻找三处住所，并在三所中选出最适合的一处，最后由委托人在两个住所中选出最满意的一套进行签约。可以说，这档节目真的是实实在在的在给普通人解决实际问题。

然而这种简单逻辑之下，是这档节目对社会问题的关注，也是这档节目的一个创作背景。在这档节目中，一方面是展现了韩国年轻人的租房困难，同时也是暴露了韩国房产市场的混乱，比如外国人总是需要比韩国人交更多的房租，都会成为这档节目里关注的重要内容。

冷眼君发现，在这种生活服务类综艺中能够真实的聚焦普通人的需求，应该会成为一种趋势。但十年前，我国生活服务类综艺刚起步时拥有着完全不同的制作逻辑。那么今天冷眼君就借着这档《帮我找房吧》来和大家聊一聊生活服务类节目的演化。

早期：为了节目效果，素人的需求可以不那么真实

其实在韩国真人秀模式大面积进入中国之前，我国生活服务类节目占比是很大的。而且对于生活服务类的定义范围也是相对宽泛的，职场、婚恋、民生等内容，都是切入的角度。

尤其是早期的民生调解类的节目，聚焦每家每户特别具体的问题，通过各方角色的帮助，最终在节目中得以解决。而这一类演播室以民生话题为主要内容的节目，也一度成为各大电视台的晚间标配。

虽然看起来这类民生类问题非常多，但是节目的需求量也很大，以至于为了节目效果，开始有了这类节目的职业演员，因为很多节目都是戴面具上台。

随后，综艺节目迅速发展，国外模式也逐步占领市场。我们会发现，生活服务类节目的制作开始真人秀化，看点也逐步具有了极强的戏剧冲突。

大家非常熟悉的《非诚勿扰》，聚焦年轻人的相亲交友问题，从开播到现在一直风靡全国，之后更是引发了大量相亲类节目抢占市场的盛况。而孟非也会在每期开头介绍，“我们是一档大型生活服务类节目”，确实，节目是在帮助普通人解决交友这一难题。

虽然《非诚勿扰》几次面临停播风波，甚至还因商标使用问题闹上法庭以后，《非诚勿扰》的影响力大不如从前。但相亲类节目的市场仍然十分繁荣，《新相亲时代》、《中国式相亲》的热度仍然很高。

但我们也可以看到，为了实现节目看点，一些惊人的话语与行为，也伴随着这个节目而出现。大量模特、演员身份的嘉宾出现，甚至存在嘉宾身份造假的情况出现之后，观众开始质疑《非诚勿扰》中的嘉宾是否真的有相亲诉求。也就是说，当一档生活服务类节目所服务的对象并没有那么真实且迫切的需求时，就会让节目失去好感。

再比如职场题材，《职来职往》和《非你莫属》在形式上有相似之处，都是将发生在企业内部的招聘环节搬到舞台上，由企业高层直接进行面试，对于有求职需要的观众来说是有一定的启示意义的。从某种角度来说，这类节目解决的问题是年轻人的就业，确实是当场给offer。

但同样的问题，当节目出现审美疲劳的时候，节目总是希望有更加劲爆的话题或者话题人物去刺激节目，从而引发观众的关注。所以在这类节目中，企业有多少真实的用人需求，求职者又有多少找工作的需求，相信后来的大家也都有一些自己的判断了。

节目越来越真人秀化，那个真实的生活服务的初衷就变得越来越远。普通人没有那么真实的需求，节目当然也就不会那么真实的去为你解决问题。

中期：需求变真实了，但节目却并不好好解决问题

随着真人秀种类越来越多，生活服务类节目的节目形式也在悄然发生转变，明星阵容的使用是最标志化的改变。

孟非曾推出一档全新生活服务类节目《四大名助》，不再聚焦于相亲节目，而是和其他几位明星组成“四大名助”团队，帮助求助者解决问题。但《四大名助》是一档棚内节目，也就是说需要求助者来到演播室，“四大名助”对其问题进行讨论，从而给出意见。但是我们会发现，距离“真正解决问题”还是有一定的距离。

并且由于棚内录制的性质，《四大名助》其实更像是一档脱口秀，主要看点仍然是演播室内明星阵容的聊天内容，而不是求助者的问题本身。

《约吧！大明星》也是类似的节目，节目中设立万事屋，接受大众的求助，然后由明星为求助者解决问题。与《四大名助》不一样的是，《约吧！大明星》中的万事屋成员是需要进入到求助者的生活，完成“帮助”这个动作的。

但《约吧！大明星》中观众的求助不存在太强的社会意义，通常比较轻松，比如“帮女朋友在地铁上占座”、“帮孩子搭配衣服”等。对于明星来说这些任务不需要太多的投入，更像一种“体验式行为”。

虽然生活服务类节目发展到这个阶段仍然存在一定的问题，但已经比早期的节目更注重嘉宾本身的故事，尝试着通过嘉宾本身的故事来展现其困境可能具有的普遍性。

现在：需求变真实了，节目组也认真对待了

事实上在生活服务类综艺在不停探索合适的节目模式时，装修类节目一直发挥稳定，是可看性极强的一种品类。

即使是最早期的《交换空间》也很有看点，两个家庭在48小时内在专家的指导下为对方进行空间改造。在改造之前两组家庭都会明确自己的诉求，负责设计的也都是专业设计师，即使偶尔出现改造不成功的情况，但大体上节目是好看的。

之后的《梦想改造家》、《暖暖的新家》等节目则没有互换空间的环节，聚焦于设计师对房屋整体的改造。总之，都是有着真实可见的需求，节目组也是认真在帮助解决问题。

甚至近期还有一档聚焦于民宿改造的综艺《Stay Here》，帮助民宿房东提升房屋竞争力，从而通过民宿获得更大的收益。

但截止到《帮我找房吧》，有关房屋的节目几乎都是有关房屋改造的，帮助忙碌的委托人租房则更具有社会学属性，聚焦几乎所有年轻人都在面临的问题，并用相对比较务实的方式解决。

《帮我找房吧》与刚才冷眼君提到的节目最大的不同是，通过这档节目，观众确实能得到许多十分实用的租房信息，比如地暖房如果使用大理石地板的话能更好的保暖。

以及燃油锅炉会产生更高昂的取暖费。

并且在《帮我找房吧》中极其真实的一点是，明星很少能找到完全符合委托人要求的房子，有的可能超出预算，有的房屋配置不够好，但房源的不完美反而更贴近真实的租房市场。

但不管怎么说，素人有明确且真实的需求，节目也认真对解决，冷眼君认为这才是《帮我找房吧》这个节目最难得的地方。

《帮我找房吧》唯一的缺点可能是节目形式比较单一，节目的主要流程就是介绍明星找到的房源的情况介绍。虽然在节目中能了解到许多韩国本土的租房情况以及韩国地理的介绍，但目前来看《帮我找房吧》的节目构成仍然太过简单，或许对委托人的介绍能丰富一点就更好了。

其实从生活服务类综艺的发展走向来看，冷眼君更倾向于用“进化”这个词来形容。从早期的设置一个问题但受限于节目形式不能解决问题，到尝试解决问题但问题不够有意义，再到赋予综艺节目社会属性，这是一个十分良性的进化过程。而且，只要需求真实了，生活服务类节目也才能去真解决问题啊。

据说，《帮我找房吧》已经有国内版本在操作了。冷眼君只有一个小建议，那就是一定要明确这档节目的主要目的，只要明确“帮助忙碌的年轻人找到合适居所，同时展现目前混乱的租房市场现状”的主题，这档节目的本土化改造就已经成功百分之八十了。