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数控折弯机销售

我们做国内销售最主要的沟通方式是电话,第一次沟通的时候几乎所有的客户都会说价格高,对于第一、二类的购买者在实际中比较难以

  我们做国内销售最主要的沟通方式是电话,第一次沟通的时候几乎所有的客户都会说价格高,对于第一、二类的购买者在实际中比较难以分辨,最好的办法通过我们的产品、口碑、质量等以及来工厂实地考察。如果对方还是不满意价格,我们也要放弃。

  对于第三类的客户,我们用尽了所有,磨破了嘴皮,给足了各种证据来说明这个价格也只能买垃圾时,还是执迷不悟时,我们就要果断的放弃。

  一、信息分配到第一时间给客户致电。第一通电话我需要了解到:

1.客户需要什么?

2.客户是什么公司,做哪个行业的?

3.跟你沟通的客户是什么职位?(采购、技术、老板)

4.我们公司的基本情况介绍

  因为目前接触到的客户来源都是网络渠道,很多客户都是在做一些比价的工作,不适应问到3个问题以上。

  如果客户在第一通电话问的比较详细以及的确紧急购买,那就需要第一时间去拜访客户

  二、第二通电话是在了解到客户需要什么技术方案发给客户之后。

1. 以技术方案为由沟通技术方面的问题

2. 什么时候购买

3. 如果接触到的是采购或老板,预算在多少,同行业竞争的品牌有哪些?

4. 目前家里有哪些机器在用

5. 根据客户公司资质、目前家里机器进行首轮报价

  三、第三通电话可以根据客户购买时间进行回访,我基本在1-2天以后,这时候客户基本上比价已经差不多了。

1. 根据预算、购买紧急程度进行让价

2. 如果客户对你心存疑虑,可以邀约客户来厂

  四、第四通电话基本可以确定客户是否选择我们无锡神冲公司

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